Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov www.polstal.com.pl

Vážený používateľ

Ďakujeme vám za návštevu webovej stránkywww.polstal.com.pl.

V záujme ochrany vášho súkromia a pocitu bezpečnosti sme pripravili tieto Zásady ochrany osobných údajov, v ktorých uvádzame pravidlá nakladania s osobnými údajmi a používania súborov cookie a iných technológií v súvislosti s používaním našej webovej stránky.

Informácie v Zásadách ochrany osobných údajov boli vypracované v súlade s usmerneniami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

1. DEFINÍCIE

1. Správca - POLSTAL DUDEK Sp. z o.o., ul. Kolejowa 45, lok. F129, 01-210 Varšava, KRS: 0000357870, REGON: 060631573, NIP: 9223013760, telefón: 84 639 00 52, e-mail: s klep@polstal.com.pl

2. Služba - webová stránka fungujúca na adrese www.polstal.com.pl.

3. Používateľ - každý používateľ internetu, ktorý navštívi webové stránky.

2. OSOBNÉ ÚDAJE

1. Kto je správcom osobných údajov používateľov?
   Správca je správcom osobných údajov Používateľa.

2. Ako kontaktovať správcu?
   E-mailom na adresu: sklep@polstal.com.pl

3. Ako získavame údaje o používateľoch a ich správaní?

   1. Prostredníctvom informácií, ktoré používateľ zadá do formulára na otázky dostupného na webovej lokalite. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak neposkytnutie údajov znemožní získanie odpovede na formulár žiadosti.

   2. Ukladaním súborov cookie (tzv. "cookies") do koncových zariadení.

   3. Ukladanie protokolov na úrovni webového servera.

4. Na aké účely a na akom základe údaje používame?

   1. Údaje poskytnuté správcovi v rámci formulára na zadanie otázky sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie formulára, t. j. na zodpovedanie zaslanej otázky. Kontakt s používateľom sa uskutoční telefonicky alebo e-mailom. Právnym základom spracovania údajov je nevyhnutnosť spracovania na realizáciu oprávneného záujmu správcu - komunikácia s používateľmi.

   2. Údaje uložené v súboroch cookie sa spracúvajú na účely:

      • štatistiky, t. j. tvorba štatistík, ktoré pomáhajú pochopiť, ako používatelia používajú webové sídlo. Právnym základom spracúvania údajov je nevyhnutnosť spracúvania na realizáciu oprávneného záujmu prevádzkovateľa - zlepšenie štruktúry a obsahu webovej stránky,

      • marketing, t. j. zobrazovanie materiálov prispôsobených používateľovi v reklamných sieťach, najmä v sieti Google. Právnym základom spracúvania údajov je nevyhnutnosť spracúvania na realizáciu oprávneného záujmu správcu - prezentácia informácií o službách správcu vrátane možnosti prezentácie ponúk prispôsobených potrebám a záujmom používateľov a zvýšenia predaja služieb správcu.

   3. Údaje zaznamenané v protokoloch servera sa spracúvajú na technické účely. Právnym základom spracúvania údajov je nevyhnutnosť spracúvania na realizáciu oprávneného záujmu prevádzkovateľa - zabezpečenie riadnej prevádzky webovej stránky.

5. Ako dlho spracúvame osobné údaje?

   1. Údaje poskytnuté správcovi v rámci formulára žiadosti sa spracúvajú po dobu nevyhnutnú na zodpovedanie žiadosti odoslanej vo formulári.

   2. Pokiaľ ide o súbory cookie, až do uplynutia ich platnosti alebo do ich vymazania používateľom z prehliadača.

   3. Pokiaľ ide o protokoly servera na 60 dní.

6. Aké práva má používateľ?

   1. Právo na prístup k osobným údajom: Máte právo požiadať o prístup k vašim osobným údajom, ktoré správca spracúva.

   2. Právo na opravu údajov: Máte právo požiadať správcu o bezodkladnú opravu, doplnenie alebo aktualizáciu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

   3. Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Používateľ má právo - za predpokladu, že existujú okolnosti stanovené zákonom - požiadať správcu o vymazanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú. V závislosti od situácie: Správca vykoná vymazanie bezodkladne alebo ho odmietne vykonať, ak existujú zákonné dôvody na ďalšie spracovanie údajov používateľa a prevažujú nad nimi záujmy používateľa.

   4. Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo obmedziť spracovanie svojich údajov. Spracovanie môže byť obmedzené len na splnenie konkrétnych účelov.

   5. Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v bežne používanom strojovo čitateľnom formáte a máte právo poslať tieto údaje inej strane.

   6. Právo vzniesť námietku: Používateľ má právo namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov na základe oprávnených záujmov správcu. V takom prípade musí Správca zastaviť spracúvanie osobných údajov Používateľa, pokiaľ Používateľ nepreukáže, že existujú platné, oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami Používateľa alebo dôvodmi na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov.

   7. Právo odvolať súhlas: Používateľ, ktorého údaje správca spracúva na základe výslovného súhlasu, má právo ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

   8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Používateľ, ktorého údaje správca spracúva, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V Poľsku je v zmysle zákona RODO dozorným orgánom predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

7. Správca informuje, že na webovej stránke nevykonáva profilovanie používateľov, na základe ktorého by mohli byť prijímané rozhodnutia, ktoré majú právne účinky voči používateľom alebo ich ovplyvňujú podobným významným spôsobom.

8. Správca informuje, že v súvislosti s webovou stránkou využíva služby subjektov, ktoré podporujú jeho činnosť, medzi ktoré patria:

   1. Poskytovateľ hostingu.

   2. Poskytovatelia online nástrojov používaných na marketingové alebo analytické účely, najmä spoločnosť Google.

9. Údaje sa neposkytujú tretím stranám s výnimkou prípadu, keď je správca povinný poskytnúť informácie zhromaždené službou oprávneným orgánom na základe zákonných požiadaviek v rozsahu požiadavky.

10. Správca zabezpečí dôvernosť a bezpečnosť osobných údajov, ktoré mu boli poskytnuté:

    1. zhromažďuje osobné údaje s náležitou starostlivosťou a chráni ich pred neoprávneným prístupom,

    2. zaviesť vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej ochrany osobných údajov.

11. Prevádzkovateľ prijme všetky potrebné opatrenia, aby zabezpečil, že aj subjekty, ktoré podporujú jeho činnosti, zaručia uplatňovanie vhodných bezpečnostných opatrení pri spracúvaní údajov v mene prevádzkovateľa.

3. COOKIES

1. Webová stránka používa súbory cookie.

2. Čo sú to súbory cookie?

   1. Súbory cookie (tzv. "cookies") sú IT údaje, najmä malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na koncové zariadenie používateľa (napr. počítač, tablet, smartfón).

   2. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov webovej lokality, z ktorej pochádzajú, dĺžku ich uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.

3. Súbory cookie môže čítať webová stránka správcu (vlastné súbory cookie) alebo webové stránky tretích strán.

4. Niektoré súbory cookie používané webovou stránkou sa vymažú po skončení relácie prehliadača, t. j. po zatvorení prehliadača (súbory cookie relácie), iné súbory cookie sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa a umožňujú rozpoznanie prehliadača používateľa pri ďalšom prístupe na webovú stránku (trvalé súbory cookie).

5. Vlastné súbory cookie sa používajú na správne fungovanie webovej stránky.

6. Na aké účely máme prístup k informáciám obsiahnutým v súboroch cookie?

   1. Na analytické a štatistické účely, t. j. na vytváranie štatistík o tom, ako Používatelia používajú Webovú lokalitu, čo následne umožňuje Správcovi zlepšovať štruktúru a obsah Webovej lokality.

   2. Remarketing, t. j. zobrazovanie vám prispôsobeného materiálu v reklamných sieťach, najmä v sieti Google.

7. Ako môžem spravovať svoje súbory cookie?

   1. Webové prehliadače zvyčajne štandardne umožňujú ukladanie súborov cookie na koncové zariadenie používateľa.

   2. Ak používateľ nedeaktivuje používanie súborov cookie v nastaveniach svojho prehliadača, znamená to, že s ich používaním súhlasí.

   3. Používateľ môže kedykoľvek samostatne zmeniť nastavenia súborov cookie a určiť pravidlá ich ukladania a prístupu k nim na svojom zariadení. Používateľ služby môže zmeniť nastavenia svojho prehliadača - napr. zablokovať automatické spracovanie súborov cookie alebo dostávať informácie o každom ich uložení do svojho zariadenia.

   4. Informácie o tom, ako spravovať súbory cookie, môže používateľ nájsť na karte nápovedy prehliadača, ktorý používa.

   5. Súbory cookie používajú reklamné siete (najmä sieť Google) na zobrazovanie reklám prispôsobených používateľovi pri používaní webovej stránky. Na tento účel môžu uchovávať informácie o navigačnej ceste používateľa alebo o čase strávenom na konkrétnej stránke. Používateľ môže zobraziť a upraviť svoje preferenčné informácie, ktoré vyplývajú zo súborov cookie a ktoré zhromažďuje reklamná sieť Google, pomocou nástroja dostupného na adrese: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pl.

   6. Správca tiež používa súbory cookie prostredníctvom analytických a štatistických nástrojov Google Analytics. Tieto služby pomáhajú správcovi analyzovať návštevnosť webovej lokality. Týmto spôsobom získava informácie o návštevách webovej lokality, ako sú: zobrazené stránky, čas strávený na webovej lokalite, typ zariadení a prehliadačov, z ktorých používatelia navštevujú webovú lokalitu, IP adresa, názov domény a geografické a demografické údaje (vek, pohlavie, záujmy). Tieto údaje sú agregované a anonymné, t. j. neobsahujú identifikačné charakteristiky návštevníkov webovej lokality. Používateľ môže zablokovať nástroje Google Analytics inštaláciou doplnku prehliadača, ktorý poskytuje spoločnosť Google na adrese: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=p. Podrobné vysvetlenie bezpečnosti spracovania údajov v rámci služby Google Analytics je k dispozícii na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

8. Správca informuje, že obmedzenie alebo zakázanie používania súborov cookie môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej stránke.

4. LOGY SERVERU

1. Nezávisle od súborov cookie webová stránka automaticky ukladá informácie prenášané webovými prehliadačmi na svoj server pri každej návšteve používateľa.

2. Informácie uvedené v odseku 1 sa zaznamenávajú vo forme protokolov servera, ktoré obsahujú:

   1. IP adresa používateľa,

   2. informácie o internetovom prehliadači a operačnom systéme, ktorý používateľ používa,

   3. adresu URL webovej stránky, ktorú používateľ predtým navštívil, ak sa na webovú stránku dostal prostredníctvom odkazu,

   4. množstvo prenesených údajov,

   5. dátum a čas prístupu.

3. Informácie v protokoloch servera:

   1. sú súhrnné a anonymné, t. j. nie sú spojené s konkrétnymi osobami, ktoré si prezerajú webové stránky, a nepoužívajú sa na identifikáciu používateľov,

   2. nie sú sprístupnené tretím stranám,

   3. sú uložené a uložené na serveri,

   4. sa používajú výlučne na účely správy servera, t. j. na diagnostikovanie možných problémov s prevádzkou servera a generovanie štatistík užitočných na efektívnu správu webovej stránky.

5. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY

1. Webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky.

2. Správca informuje, že nie je zodpovedný za pravidlá ochrany osobných údajov týchto služieb a odporúča, aby ste sa pri návšteve iných služieb oboznámili s ich zásadami ochrany osobných údajov.

6. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Správca si vyhradzuje právo zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Zmeny môžu byť odôvodnené napr. vývojom funkčnosti webovej stránky, technologickým pokrokom alebo zmenami platných zákonov.

2. Ak máte akékoľvek otázky alebo názory týkajúce sa uplatňovania zásad ochrany osobných údajov správcom, pošlite ich na e-mailovú adresu: s klep@polstal.com.pl